Política de Privacidad
AstroCore («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene sobre ella. Al utilizar astrocore.pro, usted acepta los términos descritos en esta política.
Información que recopilamos
Recopilamos información de dos formas: información que usted nos proporciona directamente e información recopilada automáticamente.
La información que usted proporciona directamente incluye: su nombre y dirección de correo electrónico cuando se registra o adquiere un servicio; fecha, hora y lugar de nacimiento cuando utiliza nuestras herramientas de cálculo astrológico; información de pago procesada a través de nuestro proveedor externo de pagos (no almacenamos directamente los datos de tarjetas bancarias); y cualquier comunicación que nos envíe.
La información recopilada automáticamente incluye: su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, obtenidas mediante registros estándar del servidor y herramientas de análisis. También utilizamos cookies para mantener las preferencias de sesión y mejorar la funcionalidad del sitio.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Calcular y mostrar cartas astrales e interpretaciones astrológicas solicitadas por usted.
- Procesar pagos de servicios y productos digitales.
- Enviar confirmaciones de pedidos y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Responder a consultas y solicitudes de soporte.
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de este sitio web.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales.
Datos astrológicos
Los datos de nacimiento —fecha, hora y lugar de nacimiento— se utilizan exclusivamente para realizar cálculos astrológicos. Esta información se trata con el mismo nivel de protección que cualquier otro dato personal y no se comparte con terceros con fines de marketing o elaboración de perfiles.
Cookies
Utilizamos cookies para mantener su sesión activa mientras utiliza el sitio, recordar sus preferencias de visualización y analizar el tráfico mediante herramientas analíticas anonimizadas. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.
Servicios de terceros
AstroCore utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno sujeto a su propia política de privacidad:
- Un procesador de pagos para gestionar transacciones.
- Un proveedor de servicios de correo electrónico para comunicaciones relacionadas con pedidos y servicios.
- Un proveedor de análisis para recopilar datos de tráfico anonimizados.
El contenido incrustado procedente de fuentes externas (como vídeos o redes sociales) puede recopilar datos de acuerdo con las políticas de privacidad de dichas plataformas.
Conservación de datos
Conservamos la información de su cuenta y el historial de compras mientras su cuenta permanezca activa o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales y administrativas.
Los datos de nacimiento enviados para cálculos astrológicos se conservan para permitirle acceder a sus resultados. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (consulte la sección «Sus derechos»).
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de dicho tratamiento.
- Recibir una copia portable de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:
Los usuarios de la Unión Europea disponen de derechos adicionales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR). Los usuarios de California pueden tener derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Responderemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Privacidad de los menores
AstroCore no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos lo antes posible.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha indicada en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de la política actualizada.
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